1) Responsable del tratamiento
Skandik-Noversk (“Skandik-Noversk”, “la Empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe mediante este sitio web, sus canales de contacto y sus comunicaciones corporativas.
Domicilio: TBD (recomendado completar)
Jurisdicción:
2) Regulaciones aplicables y principios
Este aviso se emite conforme a la LFPDPPP (México) y su reglamento; y, cuando corresponda por el alcance del servicio o por la ubicación del titular, conforme al GDPR (UE), incluyendo:
- GDPR Art. 5: licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización; exactitud; limitación de conservación; integridad y confidencialidad; responsabilidad proactiva.
- GDPR Art. 32: seguridad del tratamiento mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo.
- LFPDPPP: aviso, consentimiento cuando aplique y ejercicio de derechos ARCO.
3) Datos personales que podemos recabar
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, cargo, empresa.
- Datos comerciales y de negociación: requerimientos, propuestas, NDA/contratos, facturación (cuando aplique), información de reuniones.
- Telecom/fintech/operación: datos necesarios para soporte, validación operativa, prevención de fraude o continuidad de servicio (según el caso).
- Datos técnicos: IP, navegador/dispositivo, logs de seguridad, identificadores de sesión.
- Datos sensibles: no se solicitan como regla general; si se requieren, se informará y se solicitará consentimiento/soporte legal aplicable.
4) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Atender solicitudes de contacto, soporte y seguimiento comercial.
- Gestionar relaciones con clientes, proveedores y aliados (telecom, fintech, comercio, negociaciones).
- Preparar, formalizar y administrar propuestas, contratos, cumplimiento y auditoría.
- Operar controles de seguridad (prevención de fraude, abuso, accesos no autorizados, continuidad y trazabilidad).
Finalidades secundarias (opcionales):
- Marketing B2B y comunicaciones informativas (puede solicitar baja u oponerse).
- Mejora de productos/servicios mediante analítica agregada (cuando sea posible, sin identificación).
5) Base legal (fundamento)
- Relación contractual o precontractual (cotizaciones, negociaciones, prestación de servicios).
- Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, continuidad), cuando aplique.
- Consentimiento cuando aplique (comunicaciones secundarias o cookies no esenciales).
- Obligación legal (fiscal/contable, regulatoria o requerimientos válidos de autoridad).
6) Encargados, transferencias e internacionalización
Podemos compartir datos con proveedores (“encargados”) como hosting, correo, seguridad, analítica, CRM/ERP, sujetos a confidencialidad y seguridad. Para transferencias internacionales aplicamos salvaguardas razonables (cláusulas contractuales, controles de acceso, medidas técnicas).
7) Conservación (retención)
Conservamos datos por el tiempo necesario para cumplir finalidades, obligaciones legales y/o defensa ante reclamaciones. Los plazos varían por tipo de dato. Luego se eliminan o anonimizan.
8) Derechos ARCO y derechos bajo GDPR
Usted puede ejercer derechos ARCO y revocar consentimiento cuando aplique. En UE pueden aplicar derechos GDPR (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, etc.) según corresponda.
9) Seguridad (GDPR Art. 32)
Implementamos medidas razonables: control de acceso, segregación, registros y monitoreo, gestión de vulnerabilidades, cifrado cuando aplica, respaldos y continuidad operativa para proteger confidencialidad, integridad y disponibilidad.
10) Cookies
Podemos usar cookies esenciales. Cookies no esenciales (analítica/marketing) se habilitan solo cuando aplique consentimiento. Puede gestionarlas desde su navegador. (Complete con lista real si se usan.)
11) Comunicaciones corporativas y confidencialidad
Comunicaciones y adjuntos pueden contener información confidencial/privilegiada (telecom, fintech, comercio, negociaciones). El uso no autorizado está prohibido. Si recibe información por error, notifíquelo y elimínela.
12) Cambios
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente se publicará aquí con su fecha de actualización.
Atajos / Shortcuts
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